Артем С. (Краснодар)
15.07.2025
Заказывал стол "Competition II" 9 ф (махагон) с полным комплектом аксессуаров и сукном на Biliard-expert.ru. Изначально, выбор стола давался нелегко, но консультация менеджера превзошла все мои ожидания. Он терпеливо выслушал мои пожелания, подробно рассказал о характеристиках разных моделей, помог подобрать оптимальный вариант, учитывая площадь комнаты и мои навыки игры.
Коммуникация с менеджерами на всех этапах была на высоте. Всегда оперативно отвечали на вопросы, держали в курсе статуса заказа и согласовывали удобное время доставки и установки. Очень порадовала вежливость и заинтересованность в решении любых вопросов.
Установщики приехали вовремя, работали аккуратно и профессионально. Видно, что люди знают свое дело. Возник небольшой вопрос с регулировкой уровня стола – ребята тут же все исправили, объяснив, как правильно ухаживать за оборудованием.
После покупки, через пару недель, обратился с вопросом по поводу ухода за сукном. Менеджер не только предоставил исчерпывающую информацию, но и выслал видеоинструкцию! Это превзошло мои ожидания.
В целом, опыт покупки на Biliard-expert.ru оказался гораздо лучше, чем в других магазинах мебели и игрового оборудования, где я обычно сталкивался с безразличием и формальным отношением. Здесь же чувствовалось, что ценят каждого клиента. Рекомендую всем, кто ищет качественный бильярдный стол и отличный сервис.
Марат С.
16.06.2025
Короче, пацаныыы… это… пул, бильярдный стол этот… Competition II... 9 футов… ммахагон, ёмаё! Я думал, помру пока собирал. Ну там инструкция, как обычно, для гениев, а я так, рядом постою. В общем, три дня ковырялся, матерясь про себя (иногда не про себя, жена слышала, ага).
Но! Когда собрал… Блин, вот тут я понял, за что денежку отдал. Он огромный!!! Ну типа, реально, ощущение, что у меня теперь не комната, а... как это... бильярдный клуб, только без посетителей. Сукно – лапулечка, гладенькое такое, шарики летают – песня!
Аксессуары, конечно, так себе, ну типа, кии какие-то… эээ… как палки от швабры, честно говоря. Но это поправимо! Закажу нормальные, не вопрос.
Главное – стол! Он монументальный, красивый... ммм... как будто я мафиози какой-то, ахаха. Короче, если у вас есть место и лишняя копеечка – берите, не пожалеете. Но готовьтесь попотеть на сборочке, ой попотеете! Или сразу вызывайте мастера, чтоб потом не орать, как я. Пффф... ну вы поняли.
Марат Б. (Казань)
18.05.2025
Приобретение стола для пула "Competition II" на biliard-expert.ru стало одним из лучших опытов покупок мебели за последнее время. Я, как человек, для которого качество обслуживания стоит на первом месте, был приятно удивлен уровнем сервиса.
С самого начала консультации я почувствовал внимательное отношение к моим потребностям. Менеджер подробно расспросил о размерах помещения, моих предпочтениях по стилю и уровне игры, что помогло определиться с оптимальной моделью и комплектацией. Коммуникация была оперативной и дружелюбной на всех этапах – от оформления заказа до согласования даты установки. Отдельно хочу отметить, что мне помогли подобрать цвет сукна, идеально подходящий к интерьеру моей бильярдной.
Установка была выполнена аккуратно и профессионально. Ребята-установщики приехали вовремя, были вежливы и знающие свое дело. В процессе выяснилось, что в комплекте не хватало одной киевницы. К моему удивлению, вопрос был решен моментально – недостающую деталь доставили на следующий день. Это превзошло мои ожидания!
После покупки менеджер еще раз связался со мной, чтобы убедиться, что я доволен приобретением. Чувствуется, что для компании важно не просто продать товар, а обеспечить клиенту комфорт и уверенность. Гарантийные условия четкие и понятные. По сравнению с другими магазинами мебели и игрового оборудования, с которыми мне приходилось иметь дело, biliard-expert.ru выгодно отличается высоким уровнем клиентоориентированности и профессионализмом сотрудников. Рекомендую всем, кто ценит не только качество товара, но и безупречный сервис!